Gyakorlati tárgyalástechnikai ismeretek beszerzőknek

márc. 6.

Program-akkreditált (PL-1710) áfamentes képzés speciálisan beszerzők számára!

A PROGRAM CÉLJA

s A részvételi díj a szakképzési hozzájárulás terhére elszámolható

A „Beszerzési tárgyalástechnika” című képzés olyan, a beszerző számára nélkülözhetetlen ismereteket tartalmaz, melyek segítségével vállalata számára a legkedvezőbb feltételeket tudja kialakítani a beszállítóval szemben úgy, hogy képes elnyerni a belső szervezeti egységek támogatását is.

A KÉPZÉSRŐL MONDTÁK

„Az MLBKT beszerzési tréningjeit elsősorban azért ajánlom, mert az oktatásokon résztvevő kollégák gyakorlott, sokéves beszerzési tapasztalattal bíró szakemberektől kaphatnak máshol nem, vagy nehezen elérhető, kifejezetten beszerzési szakembereket érintő témákban életszerű, naprakész és legfőképpen mindennapi munkájukban hasznosítható ismereteket. Az általuk szervezett zárt tréningek – külön előzetes egyeztetéseknek köszönhetően- adott témakörökön belül testreszabottak, az aktuális elvárásokhoz és fejlesztési igényekhez igazítottak – így azt kaphatjuk, amire valóban szükségünk van.”

Torzsa Andrea, beszerzési vezető, Állami Autópálya Kezelő Zrt.

MEGSZEREZHEZŐ KOMPETENCIÁK

A résztvevők képesek lesznek mind az üzleti, mind a belső partnerekkel való kommunikációs stratégia kialakítására, illetve a tárgyalás során alkalmazható taktikák, módszerek és eszközök alkalmazására. A képzés során a hallgatók megismerik a beszerzés és az egyéb szervezeti egységek (hazai vagy nemzetközi) közötti kommunikáció és kapcsolattartás kulcskérdéseit, technikáit és módszereit.

A tréning időpontja: 2010. november 23-24., november 29.

A tréning 24 órás (3 nap, 3×8 óra).

Jelentkezési határidő: 2010. november 15.

Helyszín: 1061 Budapest, Király u. 12. (MLBKT Titkárság)

Jelentkezés feltétele: középfokú végzettséget igazoló érettségi bizonyítvány

Tréner: Südy György,senior beszerzési oktató és tanácsadó (beszerzési vezetői múlt, valamint több év értékesítési tapasztalat)

SÜDY GYÖRGY oktatói portréja

KÉPZÉSI PROGRAM

Beszerzési tárgyalástechnika modul: 20 óra

Beszerzési marketing- belső kommunikáció modul: 4 óra

Beszerzési tárgyalástechnika:

A kommunikáció alapjai: a kommunikációs csatornák áttekintése, a legfőbb tárgyalástechnikai filozófiák megismerése. A beszerzési tárgyalás elhelyezése a kommunikáció halmazában.
Tárgyalási asszertivitás: azon asszertív eszközök megismerése, amelyek segítenek megismerni és megismertetni a partnerünk, illetve a saját céljainkat és preferenciáinkat.
Felkészülés a tárgyalásra: a sikeres tárgyalás felkészülési lépéseinek áttekintése (cél, korlát, stratégia, stb.) és a rendelkezésre álló helyzetelemző és szcenárió-készítő eszközök megismerése (SWOT, PEST, Pareto, Akcióterv, stb.). Információszerzési technikák és források (Internet, adatbázisok, kamarák, stb.) a partnerről és helyzetéről.
A tárgyalási stratégia kialakítása: a tárgyalási stratégia kialakításához szükséges sarokpontok vizsgálata. A lehetséges stratégiák („fait accompli”, támadás, fortélyok) pro és kontra értékelése.
A tárgyalási etalon: a modern és az általában köztudatban lévő tárgyalási szabályok áttekintése. Azon kifejezések megismerése, amelyeket érdemes elkerülni, és amelyeket érdemes alkalmazni a „kerülendő kifejezések” helyett.
A tárgyalás megvalósítása: a hatékony tárgyalás forgatókönyvének (nyitány, kibontakozás, megvalósítás) kialakítása, a legfontosabb elemek (alternatívák, javaslatok, holtpont) számbavétele. Gyakorlati példákkal is kiemelésre kerülnek a kérdések fajtái (nyílt, zárt) és lehetséges felhasználási területei.
Tárgyalási taktikák: a taktikai eszközök (probléma-passz, imitáció, satutaktika, szalámi taktika, stb.) számbavétele, azok előnyeinek és hátrányainak megismerése és lehetséges ellenszereinek áttekintése. A beszerzők által a mindennapokban alkalmazott tárgyalástechnikai eszközök megismerése.
Ártárgyalás: az ártárgyalás problematikájának áttekintése, az árbontás folyamatának megismerése, a sikeres ártárgyalás szükséges eszközei (skontó, rabatt, kötbér, penálé, stb.).
Különleges tárgyalási helyzetek – a beszerzési tárgyalás egyedi vonatkozásai: azon beszerzési helyzetek áttekintése, amelyekkel a beszerző potenciálisan találkozhat (tárgyalás idegen nemzetekkel, telefonos, e-mailes tárgyalás, több szereplős tárgyalás, videó konferencia, stb.)
A tárgyaláshoz kapcsolódó egyéb szempontok/területek: testbeszéd, protokoll, tárgyalási etika (pártatlanság, átláthatóság, stb.).

Beszerzési marketing- belső kommunikáció:

A beszerzéstől való elvárások: a beszerzés házon/cégen belüli problematikájának (ütközési pontok) áttekintése, a beszerzés szolgáltató és folyamatellenőrző funkcióinak tudatosítása.
Hatékony kommunikáció házon belül is: a házon belüli kommunikáció iránya, gyakorisága. Hogyan tud a beszerző kommunikálni házon belül, hogyan lehet a beszerzést elfogadtatni a kollégákkal. A népszerűsítő lehetőségek, amellyel a beszerzés kedvezni tud a kollégáinak és megalapozhatja elfogadottságát.
Hatékony kommunikáció a külföldi beszerző központtal: a külföldi központtal való kommunikáció sajátosságai.
Szituációs gyakorlat: A hallgatót szembesítjük egy olyan tipikus problémával, amikor beszállító kiválasztása nem a cég számára legelőnyösebb módon történik, hanem szubjektív, egyéni szempontok alapján.

A program sikeres elvégzéséről tanúsítványt állítunk ki.

A tréninget kihelyezve, a vállalati igényekre szabva is megtartjuk!

Kérje ajánlatunkat!

(Hajas Gabriella, 1/267-8740)

Főbb módszereink: egyéni és kiscsoportos munka, szituációs játékok, interaktív prezentáció, esettanulmányok, videofelvételek stb.

Részvételi díj: 170 000 Ft (MAA), amely tartalmazza az oktatási költségeket, a frissítők és az ebéd költségeit, a tanúsítvány kiállításának költségeit és a jegyzetet.

A képzést min. 6 fő jelentkezése esetén indítjuk.

Kedvezmények:

- MLBKT tagoknak sávosan emelkedő kedvezmény

- A részvételi díj a szakképzési hozzájárulás terhére elszámolható

- Ha egy vállalat két vagy annál több főt iskoláz be, hallgatónként 5 % tandíj kedvezményt biztosítunk